Usługi wykonywane w ramach pakietów serwisowych:

  • rozwiązywanie problemów z pocztą e-mail
  • rozwiązywanie problemów a aplikacjami biurowymi, erp, antywirusowymi
  • podłączanie i konfiguracja urządzeń sieciowych, tj. stacji roboczych, drukarek, punktów dostępowych itp.
  • podłączanie i konfiguracja drukarek i skanerów stanowiskowych
  • usuwanie wirusów i szkodliwego oprogramowania
  • instalacja sterowników i komponentów systemowych
  • konfiguracja telefonii voip
  • konfigurowanie routerów sieciowych
  • konfiguracja firewall
  • rozwiązywanie problemów sieciowych
  • konfiguracja serwerów i usług serwerowych
  • konfiguracja GPO
  • konfigurowanie kopii zapasowych
  • konserwacja (czyszczenie) jednostek komputerowych
  • konsultacje w zakresie stosowania Microsoft 365
  • konsultacje dotyczące bezpieczeństwa informatycznego
  • pomoc przy doborze sprzętu

Cennik

Jednorazowy

0miesięcznie
  • 0 godzin w pakiecie / kolejne 200 zł
  • rozliczanie godzinowe
  • standardowa kolejka zgłoszeń
  • Bezpłatny dojazd na terenie Białej Podlaskiej
  • Dla firm nie potrzebujących usługi kompleksowej

Micro

349miesięcznie
  • 2 godziny w pakiecie / kolejne 140 zł
  • rozliczanie 30 minutowe
  • priorytetowa kolejka zgłoszeń
  • kumulacja godzin: 1 miesiąc
  • Bezpłatny dojazd na terenie Białej Podlaskiej
  • Okres zobowiązania min 1 miesiąc
  • Pakiet dedykowany mikro przedsiębiorcom.

Standard

1290miesięcznie
  • 8 godzin w pakiecie / kolejne 105 zł
  • rozliczanie 30 minutowe
  • priorytetowa kolejka zgłoszeń
  • kumulacja godzin: 2 miesiące
  • Bezpłatny dojazd na terenie Białej Podlaskiej
  • Okres zobowiązania min 3 miesiąc
  • Pakiet dedykowany małym przedsiębiorstwom posiadającym standardowe potrzeby IT. Dla firm zatrudniających do 20 osób.

Premium

2249miesięcznie
  • 24 godziny w pakiecie / kolejne 90 zł
  • rozliczanie 30 minutowe
  • priorytetowa kolejka zgłoszeń
  • kumulacja godzin: 2 miesiące
  • Bezpłatny dojazd na terenie Białej Podlaskiej
  • Okres zobowiązania min 3 miesiąc
  • Pakiet dedykowany małym i średnim przedsiębiorstwom posiadającym bardziej rozbudowaną infrastrukturę IT lub zatrudniającym powyżej 20 osób

Dedykowany

???
  • Bez limitu
  • Ryczałt misięczny
  • priorytetowa kolejka zgłoszeń
  • Bezpłatny
  • Okres zobowiązania min 3 miesiąc
  • Pakiet szyty na miarę. Przeznaczony dla większych firm oraz tych posiadających złożone środowisko informatyczne. Skontaktuj się z nami celem omówienia warunków

Usługi dodatkowo płatne:

  • fiskalizacja kas i drukarek fiskalnych
  • przeglądy serwisowe urządzeń fiskalnych
  • konfiguracja urządzeń fiskalnych z serwisem innym niż BESTKOMP
  • instalacja okablowania strukturalnego
  • dostosowanie stanowisk komputerowych poprzez modyfikacje mebli
  • instalacja i konfiguracja kamer monitoringu w zakresie innym niż podłączenie do sieci
  • diagnostyka central telefonicznych
  • instalacja urządzeń wymagająca użycia sprzętu typu wiertarka, młotek, szlifierka itp.
  • instalacja pozostałych, nieinformatycznych urządzeń